在祖国东北边陲,长珲“东北最美高铁”与白敦“绿色森林高铁”交织成网,串联起延边朝鲜族自治州的秀美山河。作为这条黄金线路上的重要枢纽,中国铁路沈阳局集团有限公司延吉车务段以铸牢中华民族共同体意识为主线,将民族团结进步创建融入铁路事业发展的血脉,书写了边疆铁路与各族群众守望相助的动人篇章。2025年,延吉车务段被国家民委授予第十二批全国民族团结进步示范区示范单位。

思想引领筑牢根基
延吉车务段始终将思想教育作为民族团结进步工作的核心抓手。通过常态化开展理论学习、知识竞赛、专题宣讲等活动,组织干部职工深入学习习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想及民族政策法规。依托延边红色资源优势,职工们走进杨靖宇烈士陵园等141处红色革命遗址开展沉浸式现场教学;推出的16期《“慧”讲党史》系列节目,以图文影像形式再现党的百年奋斗历程,让爱党爱国情怀薪火相传。

针对少数民族职工占比高的特点,段党委打造“悦之家”“融之家”等特色暖心阵地,设立民族文化角、图书阅览室,定期举办传统节日庆祝活动。连续举办四届“相约幸福延车·牵手最美高铁”集体婚礼,以朝鲜族传统婚俗为新婚职工见证幸福,让来自天南海北的铁路人在异乡感受到“家”的温暖,凝聚起扎根边疆、服务边疆的强大力量。
文化交融绽放魅力
延吉车务段深挖延边州多民族文化精髓,推动55个车站实现民俗文化阵地全覆盖。通过60多处文化墙、1万余平方米壁画彩绘、3500多件民俗展品的精心布置,龙井站“朝鲜族民俗特色文化馆”、延吉西站民俗“微展馆”等特色阵地相继落成,成为展示中华文化的亮丽窗口。
在重点车站设立民俗文化体验区,邀请非遗代表性传承人现场演示打糕制作、伽倻琴演奏;组建职工文艺轻骑兵,身着民族服饰开展230余场“快闪”表演,搭配米酒、辣白菜等特色美食分享,让候车室变身为各民族交流互动的“文化客厅”。
服务暖心架起桥梁
秉持“人民铁路为人民”宗旨,延吉车务段以优质服务搭建民族团结“连心桥”。

针对延边多民族聚居、涉外旅客集中的特点,全段高铁站全面推行多语种服务,编制专项手册并邀请专业人员开展礼仪培训。打造“金达莱之约”“长白情韵”等特色服务品牌,建成9处“雷锋号”服务台等爱心阵地,2025年以来累计服务重点旅客1.9万余人次,解决旅客难题3500余件,收获表扬工单、感谢信、锦旗等各类赞誉420余件,用贴心服务赢得各族群众的广泛认可。

在珲春口岸站,针对俄罗斯、韩国入境旅客增多的实际,车站专门设立涉外服务窗口,推出“双语引导+跨境预约”服务,保障国际旅客顺畅出行。这些贴心举措,让铁路服务成为促进各民族交往交流交融的暖心纽带。
赋能振兴激活引擎
立足边疆发展需求,延吉车务段主动扛起交通赋能责任,实施“铁路东部口岸战略”,为延边州招商引资搭建纽带。
深化“铁路+旅游”融合,联合346家本地企业推出22项“坐高铁游延边”定制服务,创新“高铁+足球+旅游”模式,助力全域旅游发展。围绕乡村振兴,开行旅游、研学等专列200余列。
如今,“长珲”和“沈白”高铁已让延边融入沈阳4小时、长春2小时高铁圈,2025年旅客发送量完成1170万人,较2024年增长4.2%,高铁正成为推动边疆经济高质量发展的“引擎”。
此外,该段通过组建民族舞蹈队、语言学习小组等兴趣团体,开展双语技能大赛、民俗体验等活动,连续10年推出春运民俗吉祥物,让民族团结创建人人可参与、处处能感知。延吉西站创新“结对子”帮扶模式,推动职工间、单位间互助交融,让民族团结之花在边疆铁路持续绽放。
耕耘不辍结硕果,砥砺奋进新征程。下一步,延吉车务段将持续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入落实党的民族工作政策,坚守服务宗旨,让高铁大动脉始终涌动民族团结的暖流,为东北振兴、边疆繁荣、人民美好出行贡献更大铁路力量。
中国吉林网 吉刻新闻记者 刘源江
图片来源:中国铁路沈阳局集团有限公司延吉车务段
