共青团图们市委在市委、市政府的坚强领导下，牢牢把握“为党育人、为国育才”初心使命，紧扣“服务大局、服务群众”核心任务，扎实推进西部计划志愿服务制度化、常态化、品牌化发展，持续强化志愿者思想引领与实践赋能，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在边城大地上落地生根。
建强体系夯根基 规范管理提效能
坚实的制度体系是志愿服务高质量发展的保障。团市委坚持以规范化管理、系统化培养为抓手，不断筑牢西部计划工作运行根基，让志愿者在有序环境中安心服务、成长成才。
强化组织引领，明确工作方向。始终坚持“党建带团建”工作原则，通过高位统筹推动、健全制度保障、整合优质资源，确保志愿服务始终沿着正确方向前行。创新搭建“1+3+N”组织领导体系，即1个项目管理办公室统筹协调，3名团支部书记分片负责，28名专项工作负责人具体落实，形成上下联动、权责明晰的工作格局。制定出台《图们市西部计划志愿者年度考核机制》，将志愿服务时长、工作完成质量、群众评价反馈等纳入考核指标，全年将表现突出的志愿者纳入全国西部计划优秀志愿者候选序列，有效激发了志愿者创先争优的内生动力。
构建培育体系，提升综合素养。建立“双导师+全链条”培养机制，为每名志愿者配备1名业务导师和1名成长导师，全程跟踪指导工作实践与职业发展。打造“岗前培训+专项培训+外出交流”三级培训体系，围绕图们历史文化、景区讲解技巧、应急处置规范等重点内容，采取“理论授课+现场实操+案例研讨”的模式，全年累计开展各类培训12次，覆盖志愿者670余人次。
打造特色品牌，拓宽服务舞台。主动对接市委宣传部、文旅局、民政局等20余个部门及7个乡镇(街道)，建立常态化供需对接机制，精准承接各类服务任务。推动志愿者深度参与基层治理、文旅发展、民生服务等重点工作，让“志愿红”成为社区服务、村屯建设、景区运营中的亮眼底色，成功打造“图们青年志愿行”特色服务品牌，全年累计承接各类服务项目50余项。
聚焦重点显担当 志愿服务见实效
立足图们边疆特色与发展需求，团市委引导西部计划志愿者主动投身重点领域、关键环节，在实践中锤炼本领、彰显青年担当，让志愿服务更具针对性、实效性。
助力大型活动，展现青春风采。主动对接各类大型活动保障需求，组织志愿者全程参与“中华民族一家亲·万水千山‘粽’是情”端午节系列活动、州职工业余歌手大赛、图们江文化旅游节、延边延超足球赛等8项重大活动。志愿者们在预热宣传、场地布置、嘉宾接待、礼仪引导等环节高效履职，累计参与1800余人次，完成志愿服务30余项，服务覆盖群众及游客2.3万余人次，以专业素养赢得了主办方与社会各界的一致好评。
赋能文旅发展，擦亮边城名片。依托本地冰雪经济与边境旅游资源，组织志愿者在日光山森林公园、图们江口岸等4个重点景区设立志愿服务岗，提供旅游咨询、景点讲解、停车引导、应急协助等便民服务。创新开展“图们江之夜”青春路演活动，组织30余名有才艺的志愿者在游客密集区域表演歌舞、乐器独奏等节目40余场，带动夜间景点客流量大幅提升。全年累计出动志愿者500余人次，开展文旅志愿服务40余次，服务游客5万余人次，有效提升了图们旅游服务品质与城市美誉度。
融入基层治理，践行为民初心。搭建志愿者下沉基层对接平台，推动志愿者深入乡镇、街道一线，聚焦群众急难愁盼问题开展精准服务。围绕人居环境整治，组织志愿者参与清扫保洁、垃圾分类宣传等活动30余次，清理卫生死角150余处;针对特殊群体，开展关爱留守儿童学业辅导、敬老助老上门服务等活动20余次，惠及儿童及老人850余人次;参与景区治理、政策宣传等其他基层服务10余次，累计服务1280余人次，以“卫国戍边”志愿者的特殊身份拉近干群距离，切实打通服务群众“最后一公里”。
暖心保障强支撑 凝聚青春向心力
团市委始终坚持“以人为本、服务为先”理念，用心用情当好志愿者的“娘家人”，从政策、生活、情感等多方面提供全方位保障，让志愿者在边疆感受到家的温暖。
落实政策红利，增强获得感。严格落实延边州委《关于支持大学生志愿服务西部计划“卫国戍边”项目志愿者的若干举措》，联合市委组织部积极对接本地企业、医疗机构等单位，成功为志愿者争取免费公交出行、早餐店免费喝粥、年度免费体检等17条专属优惠政策，全年为志愿者减免各类费用累计达5万余元，以实实在在的福利鼓励志愿者扎根图们、服务图们。
丰富文化生活，提升归属感。组建图们青年志愿者联盟，成立舞蹈、礼仪、唱歌、直播等15个兴趣社团，定期开展技能交流、风采展示等活动。组织西部计划志愿者排球赛、篮球赛、红色研学、文艺汇演等集体活动20余次，累计参与900余人次，有效缓解了志愿者异乡工作生活的孤独感，营造了团结友爱、互帮互助的良好氛围。
深化暖心慰问，传递幸福感。在春节、端午、中秋等重要传统节日，对30余名无法回家过节的志愿者开展集中慰问，送去牛奶、水果、生活用品等慰问物资价值3000余元。创新开展“情暖边疆·共话团圆”主题活动，组织机关干部自带食材到志愿者服务村屯现场烹饪家常菜肴，通过围桌共餐、谈心交流等方式，倾听志愿者心声、解决实际困难40余件，以“大哥哥”“大姐姐”的贴心关怀，让志愿者深切感受到“第二故乡”的温暖。
图文来源：图们市委宣传部