近日，吉林省市场监督管理厅正式公示吉林省首批放心消费示范集聚区初选名单，中国朝鲜族民俗园成功入选，成为延边州唯一入选该名单的民俗文旅类集聚区，标志着延吉市文旅消费环境规范化建设取得重要突破，为“放心消费在吉林”创建工作注入延吉力量。
此次首批放心消费示范集聚区评选，延吉市市场监督管理局积极组织申报，延边州市场监督管理局严格按照吉林省市场监督管理厅印发的《关于2025年实施“放心消费在吉林”创建活动推进方案的通知》要求，认真审核推荐，再由省市场监督管理厅组织省文化和旅游厅、省交通运输厅等多部门及行业专家开展初审、复审，遵循“公平、公开、公正”原则排序确定，全省仅5家单位入选，中国朝鲜族民俗园凭借规范的经营管理、完善的维权体系和优质的消费服务成功跻身其中。
中国朝鲜族民俗园坐落于吉林省延吉市，是延边州重点民俗文旅项目、朝鲜族民俗文化展示的核心窗口，也是东北三省非遗与旅游融合发展的标杆。园区以朝鲜族民俗文化为核心，构建“非遗+旅游+消费”的融合发展模式，规划建设传统民居体验、民俗演艺、非遗手工、特色消费等多个功能板块，集聚百余家经营主体，涵盖旅拍、特色餐饮、民宿住宿等文旅消费全链条，生动呈现朝鲜族建筑、饮食、服饰等文化特色，年均接待游客300万人次以上，2026年春节期间仅主题活动就接待游客14.23万人次，同比增长22.62%，成为国内外游客体验朝鲜族风情的核心目的地。
为筑牢放心消费防线，在延边州及延吉市市场监督管理局的指导下，园区高标准建设标准化消费维权服务站，纳入全州国际消费维权服务站体系，实行“接诉即办”工作机制，制定完善消费投诉处理、纠纷调解等制度，确保游客“投诉有门、找得到人、办得成事”，截至目前，园区消费维权服务站累计受理消费投诉、咨询61件，成功调解纠纷58件，调解成功率达100%，办结率100%，未发生重大消费投诉事件，游客消费满意度持续提升。
此次入选吉林省首批放心消费示范集聚区，既是对中国朝鲜族民俗园放心消费创建工作的充分肯定，也是延吉市优化文旅消费环境、推动文旅产业高质量发展的重要成果。
下一步，延吉市市场监督管理局将以中国朝鲜族民俗园入选吉林省首批放心消费示范集聚区为契机，持续强化对园区的指导与监管，督促其不断完善消费维权体系、规范经营行为、提升服务品质，充分发挥示范引领作用;同时以点带面，推动园区周边及全市文旅消费领域整体提质升级，全力打造全域保障、全程护航的消费样板，纵深推进“放心消费在吉林”创建工作，助力延吉市文旅产业高质量发展。
中国吉林网 吉刻新闻记者 马春雪